Toda empresa, organización e institución necesita construir y proteger una reputación que le permita generar confianza entre sus audiencias. En CM Comunicación lo sabemos muy bien. Por tal razón, ofrecemos las mejores soluciones en comunicación institucional.

A lo largo de nuestra trayectoria, hemos trabajado con empresas multinacionales de diferentes industrias. Lo anterior nos ha permitido acumular una vasta experiencia en el cuidado y manejo de la reputación de compañías cuyas actividades en México trascienden las fronteras.

Entre los servicios que ofrecemos en Comunicación Institucional, se encuentran:

• Asuntos públicos
• Relaciones institucionales
• Responsabilidad social corporativa
• Relaciones con la comunidad
• Relación con medios de comunicación
• Reputación en redes sociales

El escenario ideal de una crisis es evitar que suceda.

En CM Comunicación tenemos una larga experiencia en la prevención y manejo de crisis. Por ello, ofrecemos y proporcionamos a nuestros clientes una respuesta oportuna y eficaz en los momentos más críticos.

En materia de prevención, hemos desarrollado un proceso para identificar riesgos y planear la reacción adecuada ante una situación especial:

• Una Auditoría, que identifica las posibles situaciones de crisis de comunicación
• El Manual de Prevención y Manejo de Crisis
• Un Taller para el Manejo de Crisis

Cuando estalla una crisis es indispensable asumir el control de la agenda lo más pronto posible y trazar el rumbo. Permanecer inmóvil conlleva las peores consecuencias.

En el manejo de crisis, nuestra experiencia y metodología nos permiten poner a sus órdenes los siguientes servicios:

• Diseño de estrategia para el manejo de crisis.
• Preparación de voceros.
• Instalación y administración del War Room.
• Atención puntual a los medios de comunicación.
• Seguimiento y análisis de coyuntura.

Nuestro brazo creativo PR4YOU diseña e implementa estrategias de publicidad y mercadotecnia.

Debido a nuestra experiencia en el manejo y creación de marcas, fortalecemos la imagen y la percepción de los productos en los mercados más competitivos de México y del extranjero.

En este rubro, ofrecemos a nuestros clientes servicios de relaciones públicas tradicionales y digitales:

• Construcción y posicionamiento de marca
• Diseño conceptual de campañas y eventos
• Lanzamiento de productos o servicios
• Estrategia 360 (BTL – medios – influencers)
• Desarrollo de relaciones a mediano y largo plazo con grupos de interés e influencers
• Estrategia y ejecución de campañas de alcance nacional con influencers, insiders y líderes de opinión
• Convocatorias de medios de comunicación tradicionales y digitales con cobertura nacional
• Alianzas estratégicas
• Desarrollo de contenidos especializados

Utilizamos análisis de datos para desarrollar Insight y estrategias de comunicación enfocadas en resolver las necesidades de nuestros clientes a partir de soluciones creativas.

Sabemos que una estrategia de contenido bien implementada, con una selección de canales de social media definida, y la generación de campañas PPC, es una fórmula infalible para lograr sus objetivos de negocio. Para su implementación trabajamos en coordinación con nuestros aliados estratégicos de Inbounders.

• Data science
• Insight, estrategia e implementación
• Desarrollo de contenido
• Automatización
• Social media
• SEO y SEM